Каталог автозапчастей

Весь каталог
запчасти мотора
Детали двигателя
transmission
Детали трансмиссии
chassis
Ходовая часть
driverwheel
Рулевое управление
brakes
Тормозная система
electrosystem
Электро-
оборудование
diesel systems
Дизельная
топливная система
filters
Фильтры
others
Разное

Как правильно покупать запчасти.

В странах с развитой экономикой владельцы автомобилей, как правило, лишены необходимости самостоятельно приобретать запчасти. Они просто сдают автомобиль в сервис, а после завершения техобслуживания, оплачивают счет и забирают свой автомобиль. Но и отношение к автомобилям там сугубо практичное. В нашей стране люди зачастую относятся к машине не просто как к транспортному средству, а как к члену семьи. Отсюда и берёт корни фанатичная забота о своём личном транспорте. Мы сами стремимся узнать как можно больше об устройстве автомобиля, каждой его детали в отдельности. Именно поэтому если в машине появляется какая-то неисправность, многие люди сами ищут оптимальные пути решения проблемы (через подбор взаимозаменяемых комплектующих).

Для того, чтобы успешно и с удовольствием приобрести детали для автомобиля, важно обратить внимание на несколько моментов.

  1. Необходимо составить список необходимых деталей. Это можно сделать как самому, так и через услуги автосервиса. В самых продвинутых сервисных центрах выдадут распечатанную ведомость, в которой будет указан перечень деталей, требующих замены. В СТО попроще будет выдан рукописный документ с перечнем деталей. В тех СТО, где нет бумаги или писаря, будут даны устные рекомендации, которые клиент должен дословно запомнить.
  2. Определиться со способом приобретения запчастей.
    В настоящее время есть три вида дистрибьюторов автомобильных запчастей: онлайн, офлайн дистрибьюторы и те, кто торгует и в онлайне и в офлайне.

    Обращение к офлайновому дистрибьютору
    имеет ряд преимуществ и недостатков.
    Плюсы:
    - если магазин хороший, то тут вы сразу приобретете все, что вам требуется по относительно приятной цене;
    - можно получить консультацию относительно приобретаемых запчастей;
    - можно вернуть запчасти, если они не подошли или не потребовались.     
    Минусы:
    - нужно тратить время на поездку в магазин;
    - можно потрать время на ожидание в очереди;
    - можно нарваться на хамоватого продавца.

    Но и покупка в онлайн магазинах также имеет свои особенности.
    Плюсы:
    - это можно сделать в любом удобном месте и в любое удобное время.
    - иногда можно получить детали по более дешевой цене, чем в магазине, указанном в первом способе.
    Минусы:
    - в большинстве магазинов требуется регистрация, на которую уходит некоторое время;
    -  для заказа запчастей нужно знать их каталожные номера, поиски которых иногда вызывают серьезные времязатраты и раздражение;
    - требуется ждать, пока придет посылка с запчастями;
    - процедура возврата запчастей отнимает больше времени.

  3. Ориентироваться в товарном ассортименте запчастей: производителях, особенностях этих производителей.
    Принципиально есть три категории запчастей:
    - оригинальные: максимально высокое качество и цена;
    - японские дубликаты: максимально высокое качество и более доступная цена;
    - китайские дубликаты: спорное качество и максимально низкая цена.  

Если вы решили обратиться в офлайн магазин запчастей, то перед его посещением необходимо обязательно иметь данные по автомобилю (номер кузова или VIN) и точный список нужных запчастей. Перед визитом лучше позвонить в магазин и уточнить наличие и стоимость нужных деталей. В некоторых магазинах можно заранее подготовить и забронировать нужные детали на несколько часов без предоплаты. При телефонном разговоре часто возникает необходимость продиктовать VIN код автомобиля, при этом возможно искажение букв из-за качества связи, особенностей произношения и восприятия букв, поэтому, гораздо удобнее прислать фото VIN кода, например на WhatsApp.

Помните, что не в интересах магазина продавать неподходящие детали, ведь их все равно вернут назад в магазин, поэтому есть ряд факторов, влияющих на качество подбора запчастей:
- Неполная информация по Вашему автомобилю;
- Неполная информация относительно необходимых запчастей. В случае незнания или сомнений в той или иной информации, не стесняйтесь просить консультацию по разным вопросам. В этом заинтересованы не только Вы, но и сотрудники магазина;
- Несоответствие автомобиля представленным о нем данным вследствие того что в настоящее время парк автомобилей стремительно стареет, автомобили подвергаются кустарному ремонту, на автомобилях все чаще встречаются узлы и агрегаты установленные с других автомобилей (контрактные детали). Эти факторы приводят к тому, что иногда правильно подобранная деталь не подходит и требуется подбирать её по образцу, снятому с автомобиля.

Если учитывать все вышеприведённые факторы, то следующее Ваше обращение в офлайн или онлайн магазины автозапчастей обязательно станет вашим положительным потребительским опытом. Каждый сотрудник интернет-магазина Старс готов помочь  и проконсультировать по Вашей проблеме, потому что положительное впечатление клиентов в результате нашей работы – заданная нами более 20 лет назад и остающаяся неизменной планка качества, которой мы следуем до сих пор.

07/09/23

Мы превзошли отметку 6000 подписчиков! Ура! Приходите к нам на канал!

28/04/23
01,08,09 мая работаем с 10:00 до 17:00
Рекомендуемые СТО

Для того, чтобы передать нам изображения, замеры деталей либо другую оперативно требующуюся информацию, используйте программы Whatsapp, Viber или Skype. Контактный телефон:
8-913-715-57-58, 8-913-7-4444-69
skype: stars_novosibirsk